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App Store申请退款教程-详细方法

作者:szh发布时间:2024-05-27 16:38:57

对于iPhone用户来说,经常会遇到从App Store中购买项目,但是项目却附带订阅的项目,导致自己被莫名其妙的扣钱,并且苹果的支付并不是经过传统的安卓手机的微信或者支付宝,所以退款并不能通过微信和支付宝,那么到底如何退款呢?

App Store 退款有哪些要求?

退款仅限90天内,超时则无法申请;

退款是否通过,取决于退款理由,建议写到无法拒绝;

软件、内购和订阅内容都可以申请退款;

App Store 不能反复退款,申请退款需谨慎;

App Store 申请退款流程

1:首先用 Apple ID 登录网址。(或在苹果手机自带的支持中选择设备然后选择请求退款)。

reportaproblem.apple.com

App Store申请退款教程-详细方法

2:选择要退款的APP“查看发票”,然后选取“报告问题”。

App Store申请退款教程-详细方法

3:在“报告问题”的网页选择“申请退款”。在选取“申请退款”后,选取你要求退款的原因

App Store申请退款教程-详细方法

App Store申请退款教程-详细方法

4:选取你申请退款的原因,然后选取“下一步”完成提交

如何查看APP退款申请的处理状态

前往上述网页并使用您的 Apple ID 登录。

选取“查看申请状态”。如果您没有看到“查看申请状态”,则表示您没有任何待处理的退款请求。

App Store申请退款教程-详细方法

要查看状态,请轻点或点按“待处理”。

多久可以可以拿到APP退款

如果退款获得批准,款项将退回到购买项目时所用的付款方式。下面介绍了退款需要多长时间才会出现在您的帐户或对账单上:

商店余额 — 最长可能需要 48 小时,Apple 帐户余额中才会显示退款。

手机账单支付 — 最长可能需要 60 天,对账单中才会显示退款。所需的处理时间可能受运营商影响。您可以联系相应运营商以获取最新信息。

其他所有付款方式 — 最长可能需要 30 天,对账单中才会显示退款。如果您在 30 天后仍没有看到退款,请联系相应的金融机构。

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